อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ tmb88

ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราเปิดเผยนโยบายเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูล
tmb88 นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ tmb88
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การจัดการข้อมูล หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลนโยบาย

ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา ทีมงานจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กำหนด

แชทในแอป

เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการยืนยันตัวตน

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มร้องขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำร้องให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ข้อมูลที่ใช้กับ PromptPay หรือ SCB Easy ข้อมูลจะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกนอกเหนือจากที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้

การเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานบัญชีของคุณ
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
ความปลอดภัยของบัญชี บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน รหัส OTP จะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ
การขอแก้ไขข้อมูล ส่งคำร้องขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือด้านนโยบาย

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ เลือกตัวเลือก 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วกรอกแบบฟอร์มร้องขอ ทีมงานจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy หรือเมื่อกฎหมายกำหนด

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอป ระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันผลให้คุณทราบ

ไม่เสมอไป การเข้าถึงและเงื่อนไขบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในบางพื้นที่อาจพบข้อจำกัดด้านฟีเจอร์หรือการชำระเงินที่แตกต่างกัน

ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปหรืออีเมลฝ่ายกฎหมายโดยตรง ระบุรายละเอียดปัญหาให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วและถูกต้อง

คุกกี้ช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดบางประเภทอาจกระทบการใช้งานบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต